사포로 오도리
개인 정보 보호 정책
제1조(기본 방침)
당원(이하 “당원”이라고 함)은 고객의 개인정보를 적절히 보호하고 관련 법령(개인정보 보호에 관한 법률, GDPR, CCPA, PDPA 등) 및 가이드라인을 준수하여 개인정보를 관리합니다.
제2조(개인정보의 정의)
본 정책에 있어서의 「개인정보」란, 성명, 주소, 전화번호, 메일 주소, 호텔명, 송영처 주소, 결제 정보, 이용 이력, 그 외 고객 개인을 식별할 수 있는 정보를 가리킵니다.
제3조(개인정보의 취득방법)
당원은 다음과 같은 방법으로 고객의 정보를 취득합니다.
예약 양식의 입력 내용(이름, 연락처, 숙박 호텔, 희망 일시 등)
채팅 및 메시지 앱(WeChat, LINE, KakaoTalk, WhatsApp 등)을 통한 문의
Stripe에 의한 온라인 결제 정보(결제 토큰, 거래일, 거래 금액 등)
사이트 액세스 시 쿠키 및 액세스 분석 데이터(Google Analytics 등)
제4조(이용 목적)
취득한 정보는, 이하의 목적을 위해서 이용합니다.
예약·송영 등의 서비스 제공 및 그에 관한 연락
본인 확인, 지불 처리, 취소시의 환불 수속
시술·서비스의 품질 향상 및 안전 확보
사이트 개선, 통계 분석, 고객 동향 분석
법령·규약에 근거하는 개시나 요청에의 대응
제5조(개인정보의 제3자 제공)
당원은, 이하의 경우를 제외하고, 고객의 동의 없이 제삼자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.
법령에 따른 경우
고객의 동의가 있는 경우
결제 처리 등, 업무 위탁처(Stripe Japan 주식회사, 택시 수배 업자 등)에 필요한 범위에서 제공하는 경우
생명·신체·재산의 보호를 위해서 긴급을 필요로 하는 경우
※ 업무 위탁처란, 적절한 계약을 체결해, 정보 관리 체제를 확인한 후에 제공합니다.
제6조(개인정보 관리)
본원은 개인정보에 대한 무단 접근, 유출, 멸실, 변조를 방지하기 위해 적절한 안전관리 조치를 취합니다.
통신은 TLS/SSL에 의해 암호화되어 안전한 환경에서 관리하고 있습니다.
제7조(쿠키 등의 사용에 대해)
본 사이트에서는 편의성 향상 및 액세스 해석을 위해 쿠키를 사용하고 있습니다.
브라우저 설정에 따라 쿠키를 사용 중지할 수도 있지만 일부 기능을 사용할 수 없게 될 수 있습니다.
제8조(해외에서의 액세스)
당 사이트는 해외 거주 고객(EU, 북미, 아시아 지역)에서의 액세스를 상정하고 있습니다.
국제적인 데이터 보호 규제(GDPR등)에 근거해, 필요에 따라서 정보의 익명화·암호화를 실시합니다.
제9조(개인정보의 공개·정정·삭제)
고객은 당원이 보유한 자기의 개인정보에 대해 공개·정정·삭제를 청구할 수 있습니다.
청구가 있었을 경우, 본인 확인 후, 법령에 근거해 신속하게 대응합니다.
제10조(문의 창구)
개인정보 취급에 관한 문의는 당원에 연락해 주십시오.
스가와라 정골원 삿포로 주오구 관공서 전원
제11조(면책사항)
당 사이트에 게재된 정보의 정확성・최신성에 대해서 만전을 기하고 있습니다만, 그 내용을 보증하는 것은 아닙니다.
당 사이트의 정보를 이용함으로써 발생한 손해에 대해서, 당원은 일절의 책임을 지지 않습니다.
외부 링크처(호텔·택시 회사·예약 시스템 등)에 있어서의 개인 정보의 관리에 대해서는, 각 운영자의 책임에 의하는 것으로 합니다.
통신장애·결제시스템의 결함·교통사정 등에 의해 생긴 손실·지연 등에 관해서도, 당원은 책임을 지지 않습니다.
제12조(정책의 변경)
본 정책의 내용은, 법령 변경이나 운영 방침의 개정에 수반해, 예고 없이 변경하는 경우가 있습니다.
개정 후의 내용은, 당 사이트에 게재한 시점에서 효력을 발생합니다.
제13조(준거법 및 재판관할)
본 정책은 일본법에 준거해, 당원 소재지를 관할하는 일본의 법원을 제1심의 전속적 합의 관할 법원으로 합니다.